Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026
Ciao, e grazie per usare ALMARE. Utilizzando la piattaforma accetti questi Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare il servizio.
0. Titolare
ALMARE è un servizio di Roberto Buffa, P.IVA 17656481003, sede legale Via Raffaele Stasi 40, 00189 Roma. PEC: robertodocbu@pec.it.
1. Cos'è ALMARE
ALMARE è un marketplace online che mette in contatto clienti finali con stabilimenti balneari ("Lidi") in Italia. Quando prenoti tramite ALMARE, il contratto di servizio è tra te e il lido. ALMARE agisce come intermediario tecnologico e finanziario tramite Stripe Connect.
2. Account
- Devi avere almeno 18 anni per registrarti.
- Sei responsabile della sicurezza della tua password.
- Una sola persona per account (no condivisione).
- Possiamo sospendere account in caso di abuso o frode.
3. Prenotazioni
3.1 Conferma
La prenotazione si conferma al pagamento dell'acconto (10%) o del totale. Ricevi un QR code via email da mostrare al lido.
3.2 Cancellazione
- Gratuita fino a 24 ore prima del check-in (politica standard ALMARE).
- Singoli lidi possono offrire politiche più flessibili. Verifica nella pagina del lido.
- Oltre la soglia: rimborso a discrezione del lido (Art. 7 contratto operatore).
3.3 No-show
Se non ti presenti senza cancellazione preventiva, perdi acconto + saldo dovuto in spiaggia.
4. Pagamenti
- Pagamenti elaborati da Stripe (provider certificato PCI-DSS Level 1).
- Acconto 10% o pagamento intero al checkout, a tua scelta.
- Se il lido offre sconto pagamento intero, te lo mostriamo chiaramente al checkout.
- Saldo residuo al check-in in spiaggia, in contanti o pos del lido.
- Fattura su richiesta — disponibile entro 7 giorni dal pagamento.
5. Comportamento sul sito
È vietato:
- Pubblicare recensioni false o offensive.
- Tentare di bypassare ALMARE (es. accordi diretti con il lido per evadere la commissione).
- Scraping o accesso automatizzato non autorizzato.
- Caricare contenuti che violino diritti d'autore o decoro.
Violazioni → sospensione account + eventuali azioni legali.
6. Recensioni
Puoi recensire un lido solo dopo il check-in. Le recensioni devono essere genuine. ALMARE non modifica le recensioni ma può rimuovere contenuti offensivi, falsi o illegali.
7. Limitazione di responsabilità
ALMARE è un intermediario. La responsabilità per la qualità del servizio in spiaggia (sicurezza, igiene, struttura, lifeguard, ecc.) è del lido. ALMARE risponde per malfunzionamenti della piattaforma e dei pagamenti.
ALMARE non è responsabile per danni indiretti (mancato guadagno, ecc.) salvo dolo o colpa grave.
8. Proprietà intellettuale
Logo, design, codice e contenuti di ALMARE sono protetti da copyright. Le foto dei lidi appartengono ai rispettivi operatori.
9. Privacy
Vedi la nostra Privacy Policy per il trattamento dati.
10. Modifiche dei Termini
Aggiornamenti significativi saranno notificati via email con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato dopo la modifica costituisce accettazione.
11. Foro competente
Foro competente esclusivo: Tribunale di Roma. Diritto applicabile: italiano.
12. Contatti
Domande? support@almare.app · risposta entro 48h lavorative.